歇業(yè)不打烊 華億國(guó)際加碼線上“云購(gòu)物”
華億國(guó)際微信小程序平臺(tái)首頁(yè)
疫情以來(lái),為了滿足人們的購(gòu)物需求,華億國(guó)際購(gòu)物中心在會(huì)員微信群網(wǎng)購(gòu)的基礎(chǔ)上,推出了微信小程序線上購(gòu)物平臺(tái),在線上線下結(jié)合的新零售領(lǐng)域里進(jìn)一步探索整合。
新冠肺炎疫情爆發(fā)后,針對(duì)商場(chǎng)打烊歇業(yè)現(xiàn)狀,華億國(guó)際經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持服務(wù)初心,“?!敝姓摇皺C(jī)”,在商場(chǎng)前期網(wǎng)上銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)三天的籌備搭建,推出了華億國(guó)際微信小程序購(gòu)物平臺(tái),提供化妝品、珠寶、名表、男女裝、運(yùn)動(dòng)、鞋帽等品類商品服務(wù)。顧客線上下單,無(wú)接觸快遞到家服務(wù),安心宅在家享受無(wú)憂購(gòu)物體驗(yàn)。
疫情期間,華億國(guó)際充分利用微信公眾號(hào)、微信購(gòu)物群等自媒體平臺(tái),發(fā)布線上商品信息,調(diào)動(dòng)千余名導(dǎo)購(gòu)居家線上營(yíng)業(yè),積極宣傳,引導(dǎo)顧客下單。同時(shí),一線品牌化妝品買二送一、特價(jià)商品限時(shí)秒殺、春裝上新預(yù)付購(gòu)、爆款商品一口價(jià)等豐富多樣的營(yíng)銷活動(dòng),深受消費(fèi)者歡迎。在物流配送方面,根據(jù)防疫需要,商品在打包過(guò)程中進(jìn)行多次酒精消毒程序,并由順豐快遞發(fā)貨配送。
在這一特殊時(shí)期,華億國(guó)際購(gòu)物中心與品牌攜手共進(jìn)。線上不見(jiàn)面、無(wú)接觸式服務(wù)的“云購(gòu)物”模式,也深受品牌商的支持與關(guān)注,迪奧、蘭蔻、SK-II、雅戈?duì)?、耐克、阿迪、周大福、周生生、浪琴等品牌商家紛紛給出激勵(lì)政策開(kāi)展線上銷售,有效提升了線上銷售業(yè)績(jī)。
“總體看來(lái),華億國(guó)際疫情期間線上銷售業(yè)績(jī)要好于預(yù)期。其中,迪奧、蘭蔻、SK-II三大一線化妝品品牌,情人節(jié)專場(chǎng)活動(dòng)線上全渠道銷售額達(dá)120萬(wàn)元?!比A億國(guó)際副總經(jīng)理、旗艦店店總王萍表示,這和華億國(guó)際購(gòu)物中心多年來(lái)沉淀的良好口碑分不開(kāi)。疫情結(jié)束后,華億國(guó)際將繼續(xù)堅(jiān)持線上線下相結(jié)合,將線上客流引入線下,同時(shí)將線下良好的服務(wù)提升到線上,更好地服務(wù)消費(fèi)者。
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